Devoluciones / Cambios
¿Quieres devolver determinados artículos de tu pedido?
Puede devolvernos sus artículos dentro de los 30 días siempre que estén en su embalaje original con la etiqueta del código de barras. Después de recibir la mercancía, se le ofrecerá un cambio, crédito o reembolso.
Los artículos comprados en Rebajas/Promoción/Outlet/Segunda Mano/Liquidación no son cambiables ni reembolsables después del plazo legal de desistimiento de 14 días.
También puedes devolver tus artículos en una de nuestras tiendas YUJ YOGA STUDIO en los distritos 7 , 8 o 17 de París.
Como funciona ?
1. Ingresa tu información a continuación y sigue los pasos:
2. Vuelva a empaquetar los artículos a devolver en su embalaje original y deslice el formulario de devolución generado en el paso 1, luego ciérrelo.
Los artículos deben devolverse debidamente protegidos, en su embalaje original (bolsa transparente), acompañados de la etiqueta con código de barras presente en la prenda o accesorio.
3. Devolver su pedido a la siguiente dirección mediante el medio de transporte de su elección, siendo los gastos de devolución a su cargo.
YUJ París - 5bis rue Kepler, 75116 París
O devuelva sus artículos en una de nuestras tiendas YUJ YOGA STUDIO en los distritos 7, 8 o 17.
Bueno saber
- No se aceptarán devoluciones si el artículo ha sido usado y/o lavado.
- Cualquier devolución no apta para la reventa (sin etiqueta, deteriorada, deteriorada, usada o ensuciada por el Cliente) será rechazada y YUJ quedará liberada de toda responsabilidad.
- Si se devuelve un artículo sin la etiqueta del código de barras, se le reembolsará el 50 % del precio de venta en forma de vale.
- Si se devuelve un artículo sin el embalaje original se descontarán 5 euros del reembolso.
- Si se acepta la devolución, el reembolso o abono se realizará en un plazo máximo de 10 días. El reembolso se realizará mediante el método de pago elegido para el pedido. Los gastos de envío no son reembolsables.
- Los artículos en Rebajas/Promociones/Outlet/Segunda Mano/Liquidación no se pueden devolver ni cambiar después del plazo legal de desistimiento de 14 días.
- Las tarjetas de regalo y los libros electrónicos no son reembolsables ni intercambiables.
- Los costos asociados con la devolución de los artículos serán reembolsados por YUJ en los únicos casos en que el artículo entregado sea diferente al pedido, o si el artículo está dañado (serán necesarias fotografías para respaldar su solicitud).